Πολιτική Απορρήτου & Όροι Χρήσης

1. Υπεύθυνη επεξεργασίας

Υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων είναι η Αγγελική Σαββιδάκη, Life & NLP Coach, Δήλου 2, 11146 Γαλάτσι. Επικοινωνία: aggisav@hotmail.com · +30 6972 258 578.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας που υποβάλλεις εθελοντικά (όνομα, email, τηλέφωνο, μήνυμα) μέσω της φόρμας ή απευθείας επικοινωνίας.
• Δεδομένα συνεδριών (σημειώσεις) που τηρούνται με αυστηρή εμπιστευτικότητα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή του coaching.
• Τεχνικά δεδομένα περιήγησης (anonymized) για στατιστικούς λόγους — δεν χρησιμοποιούνται tracking cookies τρίτων χωρίς ξεχωριστή συγκατάθεση.

3. Σκοπός & νομική βάση

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου για: (α) απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας, (β) προγραμματισμό & παροχή συνεδριών, (γ) εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων. Νομική βάση: η εκτέλεση σύμβασης (αρ. 6 §1 β GDPR), η συγκατάθεσή σου (αρ. 6 §1 α) και η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (αρ. 6 §1 γ).

4. Μαρτυρίες πελατών (testimonials)

Καμία μαρτυρία δεν δημοσιεύεται χωρίς ρητή, τεκμηριωμένη γραπτή συγκατάθεση του ατόμου που τη δίνει. Για κάθε μαρτυρία τηρούμε:

• γραπτή άδεια δημοσίευσης (email ή υπογεγραμμένη φόρμα),
• ημερομηνία λήψης συγκατάθεσης,
• συμφωνημένο τρόπο αναφοράς ονόματος (π.χ. αρχικά, μικρό όνομα, ή πλήρες όνομα).

Μπορείς ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου στέλνοντας email στο aggisav@hotmail.com και η μαρτυρία θα αφαιρεθεί άμεσα.

5. Διατήρηση δεδομένων

Τα στοιχεία επικοινωνίας διατηρούνται όσο διαρκεί η συνεργασία μας και έως 5 έτη μετά, για λόγους φορολογικής συμμόρφωσης. Οι σημειώσεις συνεδριών διαγράφονται κατόπιν αιτήματός σου ή το αργότερο 2 έτη μετά την τελευταία συνάντηση.

6. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) έχεις δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σου (αρ. 15),
• διόρθωσης (αρ. 16) ή διαγραφής — «δικαίωμα στη λήθη» (αρ. 17),
• περιορισμού επεξεργασίας (αρ. 18) και φορητότητας (αρ. 20),
• εναντίωσης στην επεξεργασία (αρ. 21),
• ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε,
• καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

7. Ασφάλεια & εμπιστευτικότητα

Όλες οι συνεδρίες διέπονται από αυστηρή εμπιστευτικότητα. Τα ηλεκτρονικά δεδομένα αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση και πρόσβαση μόνο από την υπεύθυνη επεξεργασίας.

8. Όροι χρήσης ιστοσελίδας

Το περιεχόμενο του site (κείμενα, εικόνες, άρθρα) προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Επιτρέπεται η αναδημοσίευση μόνο με αναφορά πηγής. Οι πληροφορίες έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αντικαθιστούν ιατρική ή ψυχοθεραπευτική γνωμάτευση.

9. Επικοινωνία για θέματα GDPR

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα ή για άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε μαζί μας στο aggisav@hotmail.com.